後院工作室個資使用條款
一、認知與接受條款
1.當顧客於預約訂購手續中勾選同意本條款時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有 內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。後院企業有限公司有權於任何時 間修改或變更本條款之內容,修改後的條款內容將公佈網站上,後院工作室將不會個別通知顧 客,建議顧客隨時注意該等修改或變更。顧客於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為顧 客已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的條款修訂或更新方式,或不接受 本條款的其他任一約定,顧客應立即停止使用本服務。
2.為了確保顧客之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用顧客之個人資料 ,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
○ 蒐集之目的: 蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他 電子商務服務及與調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編號為O四O、 O九O、一四八、一五七)。後院工作室將藉由加入顧客之過程或進行交易之 過程來蒐集個人資料。
○ 蒐集之個人資料類別:
後院工作室於網站內蒐集的個人資料包括
(1) C001辨識個人者: 如顧客之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
(2) C002辨識財務者: 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
(3) C011個人描述:例如:性別、出生年月日等。
○ 利用期間、地區、對象及方式:
(1) 期間:顧客當事人要求停止使用或後院工作室停止提供服務之日為止。
(2) 地區:顧客之個人資料將使用於台灣地區。
(3) 利用對象及方式:顧客之個人資料蒐集除用於後院工作室之顧客管理、 客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服 務、行銷廣宣等。
例示如下:
a. 為遂行交易行為:顧客對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之 活動或從事其他交易時,關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之 詢問、後院工作室對顧客之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業 務。
b. 宣傳廣告或行銷等:提供顧客各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵 件、電話等提供與服務有關之資訊。將顧客所瀏覽之內容或廣告,依客戶之個人屬性或購買紀錄、顏氏牧場II、後院工作室網站之瀏覽紀錄等項目,進 行個人化作業、顧客使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。 針對民調、活動、留言版等之意見,或其他服務關連事項,與顧客進行聯 繫。
c. 回覆客戶之詢問:針對顧客透過電子郵件、郵件、傳真、電話、 Facebook私訊或其他任何直接間接連絡方式向後院工作室所提出之詢問進 行回覆。
○ 顧客就個人資料之權利: 後院工作室所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對後院工作室行 使以下權利:
(1) 查詢或請求閱覽。
(2) 請求製給複製本。
(3) 請求補充或更正。
(4) 請求停止蒐集、處理或利用。
(5) 請求刪除。 顧客如欲行使上述權利,可與後院工作室客服連絡進行申請。
○ 請注意!如拒絕提供加入顧客所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服 務或完全無法使用該項服務。
二、電子報及EDM發送
顧客同意後院工作室得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至顧客所登錄的電子信箱帳號。當 顧客收到訊息後表示拒絕接受行銷時,後院工作室將停止繼續發送行銷訊息。